雲南(nán)省投資審批中介超市

中介機構監督管理(lǐ)和(hé)信用(yòng)評價暫行規定

第一條 爲加強雲南(nán)省投資審批中介超市(以下(xià)稱中介超市)入駐機構監督管理(lǐ)和(hé)信用(yòng)評價工作，構建執業規範、公平競争、誠實守信、廉潔高(gāo)效的(de)中介服務市場(chǎng)環境，根據《國務院關于印發社會信用(yòng)體系建設規劃綱要(2014—2020年)的(de)通(tōng)知》(國發〔2014〕21号)、《國務院辦公廳關于創新投資管理(lǐ)方式建立協同監管機制的(de)若幹意見》(國辦發〔2015〕12号)和(hé)《雲南(nán)省投資審批中介超市管理(lǐ)暫行辦法》有關規定，結合實際，制定本規定。

第二條 堅持寬進嚴管、客觀公正、懲戒清退的(de)原則，采取雲南(nán)省各級行政機關、企事業單位(以下(xià)簡稱采購(gòu)單位)評價星級與雲南(nán)省網上中介機構信息管理(lǐ)系統(以下(xià)簡稱信息管理(lǐ)系統)記錄信用(yòng)相結合的(de)方式，各級投資審批中介超市管理(lǐ)部門(以下(xià)簡稱中介超市管理(lǐ)部門)負責中介服務全過程監督管理(lǐ)，組織中介機構信用(yòng)等級評價工作。

第三條 各級中介超市管理(lǐ)部門通(tōng)過網絡、電話(huà)、信件等方式受理(lǐ)中介服務投訴或糾紛，組織開展調查核實，及時(shí)做(zuò)出答(dá)複或處理(lǐ)。對(duì)答(dá)複或處理(lǐ)結果仍有異議(yì)的(de)，依法申請行政複議(yì)或者向人(rén)民法院提起行政訴訟。涉及違法犯罪的(de)，移交司法機關處理(lǐ)。

第四條 各級中介超市管理(lǐ)部門對(duì)中介機構項目報名、公開選取、合同簽定、服務履約、結果登記、采購(gòu)單位綜合評價6個(gè)環節的(de)不良信用(yòng)，依托信息管理(lǐ)系統進行自動記錄;采購(gòu)單位對(duì)中介機構服務履約的(de)質量、時(shí)效、态度、收費和(hé)規範5個(gè)方面，分(fēn)别按滿意度對(duì)應1—5星的(de)标準進行等級評價(詳見附件)。

第五條 中介機構服務結果登記次日起5個(gè)工作日内，采購(gòu)單位不評價且無投訴的(de)，視爲棄權，信息管理(lǐ)系統默認爲滿意并評記3星;對(duì)中介機構服務綜合評價不滿意的(de)，按0星處理(lǐ)并記不良信用(yòng)1次。

第六條 中介機構星級評價爲5星且無不良信用(yòng)記錄的(de)，給予信用(yòng)展示推薦。2年内，1次不良信用(yòng)記錄給予警告，2次不良信用(yòng)記錄給予約談，3次不良信用(yòng)記錄責令書(shū)面檢查;超過3次不良信用(yòng)記錄，取消其入駐雲南(nán)省中介超市資格并列入“黑(hēi)名單”。

第七條 采取“一事一評”并結合星級評價累計平均、不良信用(yòng)記錄累計相加的(de)辦法，形成中介機構信用(yòng)綜合評價結果并對(duì)外公布。中介機構信用(yòng)記錄和(hé)違規違法行爲等信息，作爲行業主管部門監督管理(lǐ)的(de)重要内容，并納入國家統一的(de)信用(yòng)信息平台。

第八條 除《雲南(nán)省投資審批中介超市管理(lǐ)暫行辦法》第32條規定的(de)情形外，中介機構因自身原因造成下(xià)列情形之一的(de)，一律取消其入駐雲南(nán)省中介超市資格并列入“黑(hēi)名單”，2年内不得(de)參與雲南(nán)省投資審批中介服務市場(chǎng)開展相關業務。

(一)服務履約時(shí)限超過合同約定50%的(de);

(二)合同簽定時(shí)間超過規定15個(gè)工作日的(de);

(三)服務結果信息登記時(shí)間超過規定15個(gè)工作日的(de);

(四)因服務質量差，造成3次及以上未通(tōng)過投資審批部門審查或評審，嚴重影(yǐng)響投資項目審批進度的(de);

(五)賄賂交易當事人(rén)的(de);

(六)捏造虛假事實反應情況，情節嚴重的(de);

(七)違反合同将項目進行轉包或違法分(fēn)包的(de)。

第九條 各級中介超市管理(lǐ)部門、采購(gòu)單位和(hé)中介服務機構應當自覺遵守國家和(hé)雲南(nán)省相關法律法規，不得(de)擅自更改已經公布的(de)相關信息，洩露有關秘密，謀取個(gè)人(rén)利益。

第十條 本規定自2016年1月(yuè)1日起施行，并由雲南(nán)省投資審批中介超市管理(lǐ)部門負責解釋。